Zwroty i wymiana
Czas na zwrot towaru pełnowartościowego wynosi 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
Możesz dokonać zwrotu, jeśli:
• Produkt nie pasuje pod względem rozmiaru, fasonu, koloru, długości lub innych parametrów.
• Zamówienie zostało skompletowane niepoprawnie (błąd w wysyłce).
⚠️ Ważna informacja (Brak zwrotu produktów personalizowanych):
Towary wykonane na indywidualne zamówienie Kupującego, w tym wyroby z personalizowanymi zmianami, indywidualnymi parametрами, а także produkty z naniesionym osobistym grawerem laserowym, tłoczeniem, imionami, inicjałami lub jakimikolwiek innymi elementami personalizacji, nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Są one tworzone od podstaw wyłącznie dla konkretnego klienta.
Koszt dostawy przy zwrocie:
Zwrot towaru do sprzedawcy odbywa się na koszt kupującego.
Zwrot środków:
Zwrot pieniędzy realizowany jest w ciągu 3 dni kalendarzowych od momentu otrzymania i zweryfikowania paczki zwrotnej przez sprzedawcę.
Warunki przyjęcia zwrotu lub wymiany:
Zwrot lub wymiana są możliwe wyłącznie przy spełnieniu następujących warunków:
• Produkt nie nosi żadnych śladów użytkowania.
• Zachowane zostały jego pierwotne właściwości oraz nienaganny wygląd zewnętrzny.